برای شروع دورههای آموزشی مدیریت سفارشات و مسئول سفارشات، میتوانید در دانشگاهها، آموزشگاهها یا پلتفرمهای آموزش آنلاین جستجو کنید. برخی از این دورهها به صورت حضوری و برخی دیگر به صورت آنلاین ارائه میشوند تا شما بتوانید با توجه به زمان و منابع مورد نیاز خود، دورهای را انتخاب کرده و شروع به یادگیری
مدیر سفارشات (معاون)” یا “مدیر سفارشات (کارمند)” یکی از پستهای مهم در یک سازمان یا شرکت است که مسئولیتهای مرتبط با مدیریت سفارشات مشتریان را بر عهده دارد. این نقش عموماً در بخش خدمات مشتریان یا عملیات فروش یک شرکت واقع میشود.
۱.شرح استاندارد آموزش شغل مسئول سفارشات :
مسئول سفارشات از مشاغل حوزه امور مالی و بازرگانی است و شامل شایستگی های دریافت و بایگانی سفارشات کالا، درخواست خرید کالا پس از کنترل موجودی، اخذ گزارش از موجودی انبار، اولویت بندی درسفارشات، انجام سفارش به روش های نوین و الکترونیکی می باشد و با مشاغل انباردار ، مسئول سفارشات خارجی وکارپرداز در ارتباط است.
سرفصل های دوره مسئول سفارشات :
-
دریافت و بایگانی سفارشات کالا :
دانش:
-سفارشات
– تعریف درخواست سفارش
-انواع درخواست های رسمی وغیررسمی
-اصول طبقه بندی درخواست سفارشات
– معیارهای استاندارد کالا -اصول بایگانی درخواست سفارشات
مهارت:
-استفاده از فایل، زونکن، منگنه و ماشین دوخت
-طبقه بندی درخواست سفارشات
-بایگانی مدارک، اسناد سفارشات
-بایگانی درخواست سفارشات و نشانی متقاضیان
۲.درخواست خرید کالا پس از کنترل موجودی :
دانش :
-واحدهای مرتبط با انبار
-موجودی های انبار
-نحوه درخواست کالا از انبار توسط واحد درخواست کننده
-روش تکمیل فرم حواله خروج کالا از انبار
-نحوه درخواست خرید کالا (داخلی- حارجی)
-نحوه ارتباط با فروشندگان -فرم رسید موقت
-فرم رسید دائم
-فرم ارسال کالا به واحد درخواست کننده
مهارت :
-دریافت گزارش موجودی های انبار از انباردار
-تکمیل فرم درخواست کالا از انبار
-دریافت فرم حواله خروج کالا از انبار
-دریافت فرم درخواست خرید کالا از انباردار
-انتخاب بهترین فروشنده
-کنترل کمی و کیفی کالاهای رسیده به انبار (فرم رسید موقت)
-تکمیل فرم کالاهای مرجوعی (برگشت از خرید کالا)
-دریافت فرم رسید دائم انبار از انباردار -تکمیل فرم ارسال کالا به واحد درخواست کننده
-استفاده از مهر های انبار
۳.اخذگزارش از موجودی انبار :
دانش :
-موجودی انبار
-سیستم های اطلاعاتی انبار
-گزارش کالاهای معیوب
-گزارش انبار
مهارت :
-هماهنگی کامل با مسئول انبارها
-تهیه و تکمیل فرم گزارش کالاهای معیوب
-تهیه گزارشات از موجودی انبار
۴.اولویت بندی درسفارشات :
دانش :
– اولویت سفارش جنس
-نحوه تامین اعتبار
-نحوه هماهنگی با تدارکات جهت سفارش کالا
– مدل های تخمین مقدار سفارشات
– انواع ضمانت نامه ،مناقصه ،مزایده
– انواع صادرات و واردات
مهارت :
-برآورد هزینه سفارش کالا
-تامین اعتبار
-تعیین اقلام بهینه جهت سفارش (استعلام قیمت)
-تعیین نقطه ومیزان سفارش مورد نیاز
-ثبت مشخصات کالا
-سفارش خرید (پیش فاکتور)
-انجام عملیات سفارش با توجه به آیین نامه معاملات
-سفارش قطعی (فاکتور قطعی)
۵.انجام سفارش به روش های نوین و الکترونیکی :
دانش :
-سفارشات الکترونیکی
– اهمیت انواع ثبت اجناس سفارشی (الکترونیکی و اینترنتی)
-لیست سفارش خرید
-توافق نامه با شرکت یا سایت
-نحوه ارتباط با دفتر مرکزی
-شرایط برگشت از خرید الکترونیکی و اینترنتی
مهارت :
– ثبت انواع سفارشات الکترونیکی و اینترنتی در فرم سفارش
-تکمیل و تائید سفارش خرید
-تکمیل فرم برگشت از خرید الکترونیکی و اینترنتی
-تهیه گزارش خرید الکترونیکی
برای دیدن باقی دوره ها این محصول به فروشگاه اکادمی وارد شوید
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
بطور کلی، دوره مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به شرکتها و کسب و کارها کمک میکند تا با استفاده از…
مدیر بازاریابی بین المللی
مسئول صادرات و واردات
دورههای آموزشی در زمینه مسئولیتهای صادرات و واردات به دانشجویان اطلاعات و مهارتهای لازم برای مدیریت عملیات صادرات و واردات یک کسب و کار را آموزش میدهند….
تنها اشخاصی که این محصول را خریداری کرده اند و وارد سایت شده اند می توانند در مورد این محصول بازبینی ارسال کنند.